Términos del Servicio
Al contratar o solicitar cualquier servicio o producto de ADIMEL ANDALUCÍA, S.L. debe conocer y aceptar las condiciones que a continuación son expuestas.
Política de Aceptación de Uso y contratación:
Como Proveedor de Servicios de Internet y otros servicios relacionados con Internet, www.adimel.net (en adelante adimel.net) ofrece a sus clientes (en adelante el usuario) los medios para adquirir y difundir información pública, privada, comercial y no comercial. Adimel.net respeta que Internet proporciona un medio de comunicación libre y la libre distribución de información. De cualquier modo Adimel.net se reserva el derecho a tomar ciertas medidas preventivas o correctivas, a la vez que tiene la obligación de informar y colaborar con las autoridades competentes y acatar sus decisiones de restricción, interrupción o retirada de los datos que vulneran: La salvaguarda del orden público, la investigación penal, la seguridad pública y la defensa nacional. La protección de la salud pública o de las personas físicas que tengan la condición de consumidores o usuarios, incluso cuando actúen como inversores. El respeto a la dignidad de la persona y al principio de no discriminación por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social. La protección de la juventud y la infancia.
Esta Política de Aceptación de Uso será revisada cada cierto tiempo y se actualizará en el sitio Web de Adimel.net (www.adimel.net).
1. Responsabilidad de Adimel.net
Uno de los servicios ofrecidos por Adimel.net es la posibilidad de dar acceso a Internet a sus clientes. Adimnel.net no se responsabiliza de la información transmitida por sus clientes y usuarios. Las actividades que realiza Adimel.net de transmisión y provisión de acceso incluyen el almacenamiento automático, provisional y transitorio de los datos, sirviendo exclusivamente para permitir la transmisión de dichos datos la red de telecomunicaciones. Esta actividad está permitida por la Ley 34/2002 (LSSI) no siendo responsabilidad de Adimel.net por los datos almacenados en dicha actividad.
El usuario se abstendrá de utilizar el acceso a Internet y las redes proporcionadas por Adimel.net con fines o efectos ilícitos, prohibidos en la presente Política de Aceptación de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de estos Servicios, los servicios informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de Adimel.net, de otros suscriptores o de cualquier usuario de Internet.
El usuario se compromete a no utilizar o difundir contenidos obscenos, a no anunciar, transmitir, almacenar, compartir, mostrar o hacer disponible pornografía especialmente en espacio de alojamiento compartido, a no publicitar lenguaje difamatorio, hiriente, abusivo, amenazante o que sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal o familiar o la propia imagen de las personas, tampoco podrá utilizar el espacio compartido para websites que sean destinadas a descargas de archivos y pornografía en general, para este tipo de contenido existen los servidores dedicados, en los que el usuario tiene libertad para usarlos, a no acceder ilegalmente o sin autorización a ordenadores, o redes que pertenezcan a otra persona, o a tratar de superar medidas de seguridad del sistema de otra persona (conocido como “hacking”). Cualquier actividad que pueda ser usada como causante de un ataque a un sistema (es decir, escaneo de puertos, o recoger información). Distribución de virus a través de Internet, gusanos, Troyanos o cualquier otra actividad destructiva. Distribuir información acerca de creación o transmisión de virus por Internet, gusanos, troyanos, saturación, “mailbombing”, o ataques de denegación de servicio. También actividades que interrumpan o interfieran en el uso efectivo de los recursos de red de otras personas. Cualquier otra forma que sea contraria, menosprecie o atente contra los Derechos Fundamentales y las libertades públicas reconocidas en la Constitución, en los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación vigente.
Adimel.net, está obligado por Ley a notificar a las autoridades competentes si este tipo de actividades ilícitas están siendo transmitidas por la red de Adimel.net.
Adimel.net ofrece a sus clientes y usuarios diversas modalidades de alojamiento o almacenamiento de datos como pueden ser servidores compartidos o servidores dedicados. En estos casos, Adimel.net no se responsabiliza de la información almacenada en sus servidores a petición del destinatario siempre que, tal y como establece el art. 16 LSSI: No tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o si la tienen actúen con diligencia para retirar los datos o hacer imposible el acceso a ellos. Se considera conocimiento efectivo cuando un órgano competente haya declarado la ilicitud de los datos, ordenado su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos. Adimel.net se reserva el derecho de detección y retirada de contenidos que determine perjudiciales para sus usuarios, operaciones, reputación, voluntad o relaciones con el cliente. Además Adimel.net tiene la obligación de informar y colaborar con las autoridades competentes y poner a disposición de las mismas toda la información disponible cuando tenga conocimiento de la realización de una actividad ilegal por parte de algún usuario. Adimel.net no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, tampoco garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos alojados en sus servidores por los usuarios o clientes.
Adimel.net se reserva el derecho a retirar contenidos que supongan la violación de las siguientes actividades: Infracción de la propiedad intelectual e industrial o cualquier actividad que infrinja o haga no apropiados los derechos de propiedad intelectual, incluyendo copyright, marcas registradas, marcas de servicio, los secretos comerciales, la piratería del software, y las patentes llevado a cabo por individuos, corporaciones u otras entidades. Infracción de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas. Realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita. Cualquier otra actividad que haga disponible al público en general de esquemas, esquemas piramidales, tarjetas de crédito fraudulentas y el pirateo de software.
2. Política anti-spamming.
El artículo 21 LSSI establece claramente la prohibición del envío de comunicaciones comerciales o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas. Es política de Adimel.net la prohibición del spam, no sólo debido al impacto negativo que puede suscitar en las actitudes del consumidor hacia Adimel.net, sino también porque puede sobrecargar la red de Adimel.net e interrumpir el servicio al resto de usuarios. Dentro de la política anti-spam, Adimel.net: Prohíbe mantener la retransmisión abierta del smtp. Cuando se recibe una queja, tiene la discreción para determinar con toda evidencia si los receptores del e-mail eran de listas de e-mail “opt-in”. Adimel.net se reserva cualquier otra actividad para luchar contra el spam, y con la intención de que sus suscriptores no se vean gravemente afectados por ello.
3. Protección de datos personales.
Adimel.net protege los datos personales según lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos. La información sobre la protección de datos personales que realiza Adimel.net se encuentra recogida en el apartado Política de Privacidad. Adimel.net ha adoptado los niveles de seguridad exigidos para la protección de los datos personales. No obstante, el usuario o cliente debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. El Cliente/ usuario autoriza a Adimel.net tanto a alojar sus datos, website etc. incluyendo el contenido e información de terceros en servidores como a la transmisión de los mismos a través de redes de Internet. Todos estos datos se alojarán en servidores que cumplen de sobra con la seguridad y protección de datos suficientes.
4. Propiedad Intelectual e Industrial.
El usuario reconoce y acepta que todos los derechos sobre los contenidos y cualesquiera otros elementos insertados en el Sitio Web (www.adimel.net) pertenecen a Adimel.net. Adimel.net es titular o tiene derecho de utilización de los elementos que integran el diseño gráfico de su página web, menús, botones de navegación, el código, los textos, imágenes, gráficos y cualquier otro contenido de la página web o, en cualquier caso dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos. Marcas registradas: Todos los productos y nombres de compañías mencionados aquí son marcas registradas de sus respectivos dueños.
5. Enlaces.
Adimel.net no asume ninguna responsabilidad sobre los enlaces externos que, en su caso, pudieran incluirse en el sitio web, ya que no tiene ningún tipo de control sobre los mismos, por lo que el usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad al contenido y en las condiciones de uso que rijan en los mismos.
6. Exceso de tráfico.
El exceso de consumo en ancho de banda será motivo de suspensión de la cuenta, previamente el usuario será avisado en el momento en que exceso supere el 80% del tráfico asignado, pudiendo elegir entre contratar un paquete adicional de tráfico y mantener su cuenta en el estado original o pasar a un plan superior si lo hubiese, para ello el usuario o cliente se obliga a elegir una de estas opciones en virtud de este contrato, su cuenta solo permanece activa previo pago de paquetes adicionales de tráfico si existiese riesgo de suspensión de la misma.
7. Retirada y suspensión de los servicios.
Adimel.net podrá retirar o suspender la prestación de los Servicios a aquellos usuarios o clientes que incumplan lo establecido en esta Política de Aceptación de Uso.
8. Política de Cobros y Facturación
Cuando el cliente realiza el pago de sus servicios, tanto en la contratación como en el pago de las mensualidades, acepta todas las condiciones y normas expuestas. Conoce y acepta que tiene dos formas de pago: Tarjetas de Crédito y Deposito Bancario. Cuando contrata elije una de las dos modalidades de pago y acepta que se le cobre la cantidad estipulada en el cargo del producto/s seleccionado/s, en cuotas mensuales o anuales hasta la extinción o anulación del contrato. El cobro se realizará durante cualquier día durante los 15 días previos al vencimiento del servicio.
9. Extinción y renovación del contrato.
La extinción o anulación de este contrato se debe comunicar a Adimel.net con 30 días de antelación al siguiente pago, la fecha que se entiende por siguiente pago es 15 días antes al vencimiento de la anualidad o mensualidad correspondiente salvo que se pacte lo contrario por escrito. Todos los productos se renuevan de manera automática si son contratados bajo nuestro sistema, las comunicaciones de cancelación de contrato deben enviarse a través de la página de contacto al Email de Facturación, para que la comunicación sea aceptada debe indicar en el mensaje la dirección de email que empleo para contratar el servicio y tal como se indica, la falta de este dato o el envío por otro medio al indicado y sin su email de administración, puede ser motivo de NO suspensión, ya que se tratan de datos de identificación personal necesarios para los trámites administrativos.
La solicitud de cancelación de una cuenta surtirá efecto inmediato, provocando y haciendo firme la anulación del contrato y cancelación de su cuenta en el momento que usted solicita la baja salvo que se pacte lo contrario por escrito, las cuentas son canceladas en las horas posteriores a su solicitud de baja y, en todo caso el servicio de soporte será cancelado para ese producto en el mismo momento que solicite la baja, salvo casos especiales en los que se hará 48 horas antes de la cancelación, aunque en este caso debe estar pactado por escrito. En ningún caso, la anulación del contrato o cancelación de su cuenta libera al cliente de la deuda contraída si quedase algún recibo pendiente de pago por parte del contratante. El dominio/s asociados al contrato deberán ser transferido a un registrador externo, Adimel.net no permite nombres de dominios en su sistema tras la cancelación del servicio de alojamiento, esta operación y la generación del auth-code está sujeta al pago de 10 euros que deberá abonar en una cuenta bancaria mediante transferencia.
10. Impagos
Si hubiera una deuda existente en la fecha de bloqueo de una cuenta por impago, la reactivación de esta cuenta llevará un coste adicional de 10 euros a pagar mediante transferencia bancaria. Los bloqueos de cuenta se podrán ejecutar cuando exista una deuda pendiente de alguno de los productos que tenga contratado el mismo usuario o cliente y a partir de la fecha posterior al cobro natural del mismo, cuando Adimel.net lo estime necesario.

